2019鄭州國際馬拉松賽將于2019年10月13日（星期日）7:30在鄭東新區CBD鳴槍開(kāi)跑，參賽人數達2.6萬(wàn)人。為切實(shí)做好鄭州國際馬拉松賽事期間的客運組織工作，鄭州地鐵科學(xué)部署、精準服務(wù)，全方位“助跑”本次賽事。

增加運力 列車(chē)提前上線(xiàn)運行

為保障賽事順利舉行，鄭州地鐵制定了專(zhuān)項運營(yíng)保障方案，1號線(xiàn)、2號線(xiàn)、5號線(xiàn)及14號線(xiàn)一期提前至5:00運營(yíng)，提前運營(yíng)期間2號線(xiàn)、5號線(xiàn)行車(chē)間隔約10分鐘；1號線(xiàn)5:00~7:35上線(xiàn)25列車(chē)，行車(chē)間隔約6分半；14號線(xiàn)一期11:00～16:00上線(xiàn)4列車(chē)，行車(chē)間隔約7分40秒。鄭州地鐵還將根據客流情況適時(shí)組織列車(chē)上線(xiàn)運營(yíng)。

開(kāi)辟“專(zhuān)用通道”服務(wù)保障再升級

鄭州地鐵線(xiàn)網(wǎng)各車(chē)站開(kāi)辟馬拉松專(zhuān)用通道，比賽當天選手、工作人員、志愿者憑參賽選手號碼布或工作人員證件，可直接通過(guò)專(zhuān)用通道免費乘坐地鐵。鄭州地鐵將在線(xiàn)網(wǎng)各車(chē)站的馬拉松專(zhuān)用通道旁增設醒目告示，增加工作人員進(jìn)行引導。同時(shí)賽事當天在會(huì )展中心站、眾意西路站、中央商務(wù)區站、奧體中心站、鐵爐站設置晶晶愛(ài)心服務(wù)臺，為廣大乘客提供出行咨詢(xún)、創(chuàng )可貼、開(kāi)水等便民服務(wù)。鄭州地鐵全線(xiàn)網(wǎng)提供愛(ài)心輪椅、母嬰護理臺、安檢框等多項暖心舉措。賽事當天還將安排地鐵志愿者在會(huì )展中心站、紫荊山站等車(chē)站進(jìn)行志愿服務(wù)，確保跑友出行順暢。

賽事期間，鄭州地鐵將嚴格按照“三逢原則”開(kāi)展正線(xiàn)車(chē)站安保工作，開(kāi)展手檢抽檢工作，需要提醒的是，免費乘坐地鐵的乘客仍需按照要求進(jìn)行安全檢查。鄭州地鐵將加大站內各重點(diǎn)區域巡邏頻次，全力做好賽事期間車(chē)站的安全保衛工作。

客流相對集中 建議錯峰出行

    鄭州地鐵制定客流高峰應對預案，提前做好各項準備工作。制定換乘引導、物資調配等一系列應對方案，提前對工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀和賽事相關(guān)知識的培訓，以便滿(mǎn)足參賽選手的出行需求。針對電扶梯、屏蔽門(mén)等設備開(kāi)展排查，確保賽事期間設施設備正常運行。

    根據當天賽事安排，因受賽事期間實(shí)行交通管制影響，參賽人員集中出行高峰預計為5:00~7:00。會(huì )展中心站、眾意西路站、中央商務(wù)區站作為所有馬拉松項目起點(diǎn)及半程馬拉松、健康跑、家庭跑項目終點(diǎn)車(chē)站，預計賽事期間客流較大。車(chē)站將適時(shí)啟動(dòng)客流控制措施，請廣大乘客合理安排出行時(shí)間，盡量錯峰出行。

乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過(guò)鄭州地鐵運營(yíng)全媒體客服平臺，及時(shí)獲取運營(yíng)動(dòng)態(tài)，鄭州地鐵傾情服務(wù)，迎接八方來(lái)客！預祝所有參賽選手取得優(yōu)異成績(jì)！預祝本屆大賽圓滿(mǎn)成功！